¿Qué puede hacer Instagram para potenciar tu marca?

¿Qué puede hacer Instagram para potenciar tu marca?

Ha llegado el momento de hablar de una de las aplicaciones móviles que este último año ha revolucionado el mundo Social Media: Instagram.

Desde su creación, ahora ya hará 6 años (si, lo sabemos, el tiempo pasa muy (demasiado) rápido), es impresionante ver la rápida evolución que ha sufrido la plataforma: desde hacerse un lugar entre sus competidores más potentes hasta proclamarse como una de las aplicaciones más exitosas y exclusivas.

Aquellos (pocos) escépticos que aún no la han probado deben saber que crearse un perfil de Instagram es de lo más sencillo. De hecho según Tim Moynihan, editor de la revista PC World, “el secreto del éxito de Instagram radica en su sencillez” . Y la verdad es que no le falta razón, basta con crear una cuenta (usuario y contraseña) y actualizar el contenido: hago foto, retoco foto, cuelgo foto.

Sin embargo (no todo serán rosas) conseguir que un perfil destaque no es fácil, pero si lo consigues, eso sí, serás el rey del mambo!

Pero vamos al grano! Actualmente Instagram cuenta con más de 400 millones de usuarios activos cada mes, traduciéndose en 75 millones de usuarios cada día y llegando a unos niveles de engagement superiores a los de Twitter y Facebook (Según los estudios realizados por Socialbakers, Iconosquare y L2, Instagram recibe como mínimo un 2,97% más de interacciones por parte de los usuarios que en el caso de Twitter y un 0,07% más que Facebook). Por lo tanto podemos afirmar que Instagram es una de las redes sociales más activas, una herramienta con la que puedes promocionarte, conseguir nuevos clientes y -por qué no?-, aumentar los ingresos de tu negocio.

Pero ¿cómo conseguir convertir un simple perfil de Instagram en el escaparate de tu negocio?

1. Si eres una empresa; actúa como una empresa.

Recientemente Instagram ha presentado la opción de crear un perfil de empresa de manera oficial (hasta ahora, estaba limitada únicamente a las más reconocidas y exclusivas.). Para hacer este paso sólo se necesita entrar en la configuración de la cuenta y seleccionar la opción de “Cambiar perfil empresarial”.

Esta novedad proporciona a las empresas una serie de ventajas que no están nada mal. Por ejemplo, a partir de ahora podemos obtener insights de nuestros seguidores así como segmentar las publicaciones para mejorar el alcance del contenido. También nos ofrece la posibilidad de colocar un call to action para incitar a que el usuario reaccione en nuestras publicaciones.

Y por último hay que destacar que los usuarios podrán contactar con nuestra empresa directamente a través de un solo clic, ya que incorporará un botón de contacto en nuestro perfil.

Más fácil imposible, ¿no?

2. Haz que tus publicaciones cuenten una historia:

Tus publicaciones deben seguir una línea y tienen que explicar algo a tus seguidores. Es importante de que se integren tus productos o servicios en una historia, de modo que lo que transmitas vaya más allá de la imagen de tu producto. (Sí, es importante que muestres los beneficios, pero es aún más relevante conseguir que tus seguidores sientan empatía con tu contenido.)

3. Publicaciones atractivas

Instagram destaca, principalmente, por encima de sus competidores por su poder visual. Por lo tanto es básico trabajar las imágenes y / o vídeos de manera creativa y conseguir que destaquen.

Es importante centrarse en un tipo de fotografía que tenga relación con la esencia de la marca. Si por ejemplo tenemos una marca de ropa infantil, las imágenes que utilizaremos deberán seguir siempre el estilo de la marca: si tenemos una marca clásica utilizaremos imágenes con colores clásicos (rosas, azules, grises claros) e imágenes que no sean muy rompedoras .

De esta manera, consiguiendo transmitir el look and feel de tu marca, tus seguidores pasarán a ser posibles clientes, ya que compartirán el estilo y la filosofía de la empresa. Una vez conseguido verás como poco a poco va creciendo el número de interacciones a tu perfil y se crea una comunidad en la que se intercambian ideas y opiniones consiguiendo eco social.

4. Utiliza #hashtags

El etiquetado de tus fotografías es uno de los puntos más importantes para promocionarte. Con esto no quiere decir que tienes que saturar tus imágenes con #hashtags sino que tienes que saber elegir qué definen mejor tu negocio (y filosofía). Estos te ayudarán a expandir notablemente la difusión y crear engagement con tus seguidores a la vez que también podrán encontrarte de manera más fácil.

5. Interactua con tus seguidores

No olvidemos nunca que nuestros seguidores son el motor de nuestro perfil y, por tanto, debemos cuidarlos y mantener un feedback constante con ellos. Es esencial humanizar tu marca y demostrar a tus clientes que te importan. Una buena manera de hacerlo es hacerles partícipes de las publicaciones. Por ejemplo, puedes compartir el contenido que ellos publican relacionado contigo, haciendo un ‘repost’ a tu perfil y agradeciéndoles su participación.

¿Cómo lo ves? ¿Te atreves a empezar a hacer que tu cuenta de Instagram se convierta en el espejo de tu marca?

Belén García

 

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